Kom i gang med Sending av dokumenter

For å utvikle løsningen trenger du både å tilrettelegge egne systemer for sending av data, og utvikle selve tjenesten i Altinns tjenesteutviklingsløsning. Tidlig i prosessen vil vi råde deg til å tenke på hvordan du skal sende ut dokumentene eller dataene til brukerne. Du kan velge mellom å sende fra maskin til maskin eller fra maskin til portal, for eksempel ved at brukerne mottar dokumentene i innboksen på altinn.no.


Slik går du frem:

  1. Start alltid med å definere brukerbehov
    Tenk nøye gjennom hele prosessen fra et brukerperspektiv. Hvilke data eller dokumenter skal du sende til brukerne og hvordan skal de motta disse? Lag gjerne en skisse til kommunikasjon med brukeren og test skissen på folk i målgruppen. God planlegging er nøkkelen til et godt resultat. Sjekk Guide: Hvordan jobbe brukerorientert? for inspirasjon.  
  2. Få tilgang til systemer
    Hvis du ikke har utviklet tjenester i Altinn før trenger du tilgang til Altinns tjenesteutviklingsløsning. I tillegg trenger du tilgang for å benytte Altinn sine Web Servicer. Se hvilke tilganger du trenger til hva i Kom i gang med utvikling
  3. Registrere virksomhetssertifikat
    Du trenger et virksomhetssertifikat for å ta i bruk Sending av dokumenter. Hvis du ikke allerede har dette kan du bestille det via Commfides eller Buypass.
  4. Tilrettelegge egne systemer for sending av data
    For å kunne sende data og gjøre dataene tilgjengelig for brukere må du koble systemet på Altinns grensesnitt. Det er mulig å benytte både batch (SFTP) og web service. Les Guide for integrasjon for veiledning til hvordan ditt system kan sende data gjennom Altinn.
  5. Oppsett av tjenesten i Altinn sin tjenesteutviklingsløsning
    Tjenesten må settes opp i Altinn sin tjenesteutviklingsløsning som en Formidlingstjeneste. Les mer om dette i Guide til tjenesteutvikling. Hvis du skal sende data/dokumenter fra maskin til maskin tar du i bruk et ferdig oppsatt grensesnitt i Altinn for oversendelse. Hvis du ønsker at brukeren skal få tilgang til dokumentene via innboksen sin på altinn.no må du også sette opp en meldingstjeneste for å kunne sende lenken i en melding til brukerne.
  6. Teste tjenestene
    Du tester tjenestene og grensesnitt i Altinn sitt testmiljø. Det benyttes fiktive testpersoner og organisasjoner i våre testmiljø.
  7. Produksjonssette tjenestene
    Når tjenester og tilhørende grensesnitt er testet ende til ende er dere klare for produksjonssetting. Grensesnitt som er testet i testmiljø må reetableres i Altinn sitt produksjonsmiljø mot produksjonsmiljøet til ditt system. Så må tjenestene settes i produksjon. Det gjør du ved å lage en bestilling til Altinn sin selvbetjeningsløsning. Denne får du innlogging til i oppstartsmøtet med Altinn. Som regel kan tjenestene produksjonssettes samme dag som bestillingen sendes.